Hai Super Guest!!


Bagasi Prabayar (Prepaid Baggage) adalah pembelian kuota bagasi (extra baggage allowance) yang dilakukan sebelum waktu keberangkatan.


Bagaimana jika bagasi Prabayar (Prepaid Baggage) kamu yang sudah terlanjur dibeli,  tetapi pada saat check-in tidak terpakai?


Berikut disampaikan ketentuannya ya :

  • Pengembalian (refund) Bagasi Prabayar (Prepaid Baggage) hanya bisa dilakukan bersamaan dengan proses (refund) tiket,artinya super guest hanya bisa proses refund jika tiket penerbangan di cancel juga.
  • Sisa kelebihan quota bagasi yang dibeli tidak terpakai tidak dapat dikembalikan (hangus). Contoh : kamu membeli Prepaid baggage 10 Kg, tetapi yang terpakai actual 8 KG, maka untuk kelebihan 2 kg tetap tidak bisa dikembalikan ya.


Cara super hemat , sebelum Melakukan pembelian prepaid baggage alangkah baiknya diperkirakan berat bagasi yang nantinya akan dibawa dalam penerbangan.


Telp contact center : 021-50862099 
Email Contact Center: customercare@superairjet.com 


Salam Super,