Hai Super Guest , 

Apa itu Infant ? 

Infant adalah bayi diatas 7 hari dan maksimal dibawah usia 24 bulan yang ikut dalam penerbangan.

Walaupun bayi/infant  tidak mendapatkan tempat duduk/dipangku namun ketentuan untuk infant/bayi tetap harus membayar harga tiket infant.

 

Yang Super Guest harus siapkan  jika terbang dengan si buah hati yang masih dibawah 2 tahun :

 

  1. Nama bayi, tgl lahir , Nomor Kartu Keluarga/Akte Kelahiran karena wajib dicantumkan pada sistem reservasi untuk pembelian tiket infant bersama tiket dewasa ( orangtua ).
  2. Usia <2 hari tidak boleh ikut dalam penerbangan
  3. Usia >3 hari - 7 hari harus memiliki surat keterangan medis yang menyatakan bayi dalam kondisi sehat untuk melakukan penerbangan.
  4. Usia >7 hari - 6 bulan  mengisi Surat pernyataan FOI (Form of Indemnity) yang disediakan oleh Super Air Jet.
  5. Usia >6 bulan <2 bulan Tidak memerlukan surat dokter dan tidak diminta untuk mengisi Surat pernyataan (Form of Indemnity)
  6. Infant yang mengalami gangguan kesehatan harus menyerahkan Surat dokter yang menyatakan 'Layak untuk terbang' dan mengisi surat Pernyataan yang disediakan oleh Super Air Jet
  7. Surat dokter berlaku 72 jam atau 3 (tiga) hari dari tanggal diterbitkan
  8. Didampingi oleh orang dewasa /orangtua yang membayar harga tiket dewasa dan bertanggungjawab terhadap Infant 
    • Melakukan perjalanan pada penerbangan yang sama, dalam kelas yang sama, dan tujuan yang sama dengan bayi. 
    • Harga tiket Infant adalah 10% dari harga tiket dewasa (domestik)
  9. Mewajibkan orangtua untuk menandatangani formulir ganti rugi yang membebaskan maskapai dari pertanggungjawaban jika terjadi sesuatu pada bayi selama penerbangan
  10. Bayi tanpa kursi tidak berhak mendapatkan Bagasi Check-in Gratis dan tidak ada kursi yang akan dialokasikan untuk bayi yang bepergian dengan Super Air Jet.
  11. Total Infant di dalam satu jadwal penerbangan dibatasi hingga 10% dari kapasitas kursi pesawat 
  12. Infant akan ditempatkan pada baris kursi bernomor genap,, terkait dengan penempatan Extra oxygen mask di pesawat
  13. Calon penumpang diperbolehkan membawa 1 (satu) bagasi kabin dan personal item. Tas bayi yang berisi perlengkapan infant dalam penerbangan dapat dibawa ke atas kabin pesawat , karena termasuk dalam kategori personal item ( selain tas laptop/tas tenteng (purse) , bahan bacaan (reading material ) – pilih salah satu

 

Untuk kenyamanan pada saat keberangkatan agar diperhatikan : 

 

Saat Check-in : 

  • Melampirkan document yang diperlukan ( kartu keluarga /akte kelahiran )
  • Melaporkan jika ada infant yang tidak jadi berangkat
  • Melaporkan baby stroller yang dibawa untuk diberikan label special baggage
  • Penggunaan baby stroller hanya sampai depan pintu pesawat
  • Baby stroller termasuk dalam kategori special baggage yaitu Cuma-Cuma dan tidak termasuk ke dalam baggage allowance.

 

Saat Boarding : 

  • Awak kabin Super Crew akan melakukan distribusi Infant Life Vast ( pelampung untuk infant ) dan Infant Seat Belt ( sabuk pengaman khusus bayi ) .
  • Kedua item tersebut tidak boleh dibawa pulang dan akan dikumpulkan kembali oleh awak kabin Super Crew sebelum Super Guest dan Infant keluar pesawat /disembark 


Salam Super,